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6、防沉迷若干常见问题

文章来源:狐玩小编        更新时间:2013-05-23
防沉迷若干常见问题:

1、 问:用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁,系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗?

答:在未成年人年龄自然增长到成年人后,系统能自动识别并完成身份的转换。
 

2、问:我是成年人,还有必要填写实名信息么?

答:当然需要,所有未实名的用户都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。
 

3、问:我的帐号被盗又找回了,但实名信息被恶意填写,如何解决?

答:因帐号被盗而被恶意填写实名信息的玩家,请联系游戏的“在线客服”,举证登记被盗信息后,就可以修复被恶意错填的实名信息。


4、问:我的帐号被盗了,能用实名登记的身份证据来找回帐号吗?

答:实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码,是指注册帐号时填写的有效证件号码,而不是实名信息里的身份证号。


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